肇源法院按照中央第五督导组反馈共性问题的整改要求，近日，院党组下沉到诉讼服务中心进行督导检查。

    院党组书记、院长邹吉东结合诉讼服务中心窗口工作责任要求，指出诉讼服务中心作为肇源法院服务的第一道窗口，它直接面对群众，是群众对法院审判工作的“第一印象”。因此，要求诉讼服务中心的全体职工要提高工作意识，严格规范文明执法司法行为，提升服务质量，及时回应群众诉求。认真查摆工作中仍存在的问题，并做到一一梳理，积极整改，打造一流服务型窗口单位。

    随后，院党组班子成员在现场对窗口工作人员进行文明用语测试，业务能力抽查。

    考核结束后，邹吉东对诉讼服务中心提出三点工作要求。一、强化硬件设施，打造舒适便捷窗口。诉讼服务中心入驻新址后，要做到专人专窗，分工清晰，责任明确，为当事人提供便捷高效的一站式服务。二、畅通民意表达，加强官民沟通交流。在诉讼服务中心显眼位置设置导诉台，通过与当事人交流，加强互信理解，满足群众司法需求。三、完善便民措施，提升法院司法形象。让当事人充分感受人文关怀，树立法院法官良好形象，受到了当事人和群众的一致好评。