网购商品遭遇“货不对板” 成功调解退货赔偿
发布时间:2018-01-23 09:14:24
中国法院网讯 (何才平) 家住湖南省常德市鼎城区灌溪镇的汪某计划为春节期间访亲拜友购置礼物,经网上查询,发现河南南阳某油脂加工有限公司在京东网上标示的某品牌食用菜籽油符合送礼要求,遂下单订购,并支付了购物款及快递费。汪某收到货后,发现网上标示的油品成份与实际收到的油品成份不一致,且油品名称也发生了改变,便要求河南南阳某油脂加工有限公司退款,并赔偿损失。
汪某经多次与河南南阳某油脂加工有限公司交涉未果,便向常德市鼎城区人民法院灌溪法庭提起诉讼,要求河南南阳某油脂加工有限公司退还食用油购物款,并依照食品管理法的相关规定给予购物款10倍的赔偿和承担诉讼费以及快递费。
在承办法官的主持下,原、被告达成了调解协议,被告河南南阳某油脂加工有限公司全额退还原告汪某购物款,原告汪某向被告返还所购食用油;被告河南南阳某油脂加工有限公司按原告汪某购物款的1倍赔偿原告汪某;被告河南南阳某油脂加工有限公司承担本案诉讼费和原告汪某因购物所负担的快递费。
文章出处:中国法院网
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